樂刷POS機客戶常見問題

一、如何設置小票打印張數，是否電子簽名和關閉小額雙免

設置小票張數：操作員99，密碼8個8/8個0/1-8---3交易功能設置---5打印張數。

是否電子簽名：操作員99，密碼8個8/8個0/1-8---3交易功能設置---11支持電子簽名。

如何關閉小額雙免：操作員99，密碼8個8/8個0/1-8---3交易功能設置---10非接交易控制---6非接小額免密限額改為0---小額免簽開關，選擇關閉。

如打開小額雙免，把小額免密限額改成100000，單位為分，實際金額是1000，把免簽開關打開即可。

二、限額以及費率問題

揮卡1000以下，不輸入密碼，是0.38%。

支付寶單筆1萬，單日5萬，費率0.38%，T1到賬；交易間隔5分鐘換商戶。

銀聯云閃付/京東白條單筆1000，單日5000，費率0.38%，T1到賬。

信用卡秒到單筆49999元，單日16萬，單月500萬。

儲蓄卡單筆10萬單日16萬單月500萬

三、06找不到下載參數

找運營配置參數，然后再更新、簽到。

四、H9按鍵音如何取消

（1）首先我們先將魔方MF90/MP70/H9開機，進入簽到界面，在這個簽到界面,依次按照#3333#的順序連貫的輸入。

（2）然后機子將會跳轉至生產測試的界面,然后按5（參數設置）。

（3）進入POS機的參數設置,選擇1（蜂鳴器）開關。

（4）任意按一次↑鍵或↓鍵即可關閉魔方系列POS機的按鍵聲音。

五、機器TMS更新提示06未找到下載版本

提供機器序列號給運營處理。

六、交易中心異常

操作員99，密碼8個8/8個0/1-8，更新下參數和密鑰。

七、商戶跳地區，且客戶不愿意換機器

解綁機器，重新注冊新商戶，再綁定。

八、秒到時間

日間T0結算時間：7:00—22:00。

夜間T0結算時間：22:00—7:00。（可在易收付開通夜間秒到）

夜間秒到每筆額外收取1元提現費。

T1到賬時間：第二個工作日10:30—11:00。

掃碼交易都是下個工作日下午三點之前到賬的。

易收付APP客戶自助注冊的默認借記卡開通秒到，單日總額度一萬。

九、批上送未完成

清流水。（操作員99，密碼8個8/8個0/1-8，選其他功能：清除交易流水。）

十、05+持卡人認證失敗

換卡交易，這張卡明天再刷。一般都是銀行限制刷卡次數和行業。

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